أسئلة شائعة

1) يأتي في كثير من ردودك (ت.ع.أ.ق.ح.خ.ن.ع.ي.ه.ص) فماذا يعني ذلك ؟

الإجابة : (ت.ع.أ.ق.ح.خ.ن.ع.ي.ه.ص) ذلك اختصار إلى الجملة التالية :

توكل على الله وارفع القضية حسب الخطوات والنموذج الموجود على يسار هذه الصفحة ، وبعد رفعك للقضية أرسلي على الفاكس صورة البرنت مع تلفونك ، ولا تنسي إرسال رسالة sms لكافة المسجلين في تلفونك لتعميم الفائدة على الجميع ، بالتوفيق إن شاء الله .

2) السؤال : ماذا احتاج لكي ارفع قضية ضد البنك علماً بأن البنك رفض يعطيني أي تفاصيل أو شهادة مديونية ، ماذا افعل ؟

الإجابة : لا تحتاج سوى لبطاقتك المدنية وبعض البيانات (تاريخ بداية القرض / قيمة القرض / مدة سداد القرض وعدد الأقساط / قيمة القسط الشهري) ، وليس شرطا أن تكون البيانات صحيحة 100% ، عبئ البيانات حسب ما تتذكر فذلك يكفي ، فالبنك سيقدم كافة الأوراق والمستندات أمام المحكمة والخبير .

3) هل يؤثر إذا كنت وقعت بموافقتي على عقد القرض بان الفوائد متغيرة أو بموافقتي بقيامهم بزيادة قيمة أو عدد الأقساط أو أي شيء آخر ؟

الإجابة : إذا كان يحتوى على بنود تخالف القانون يعتبر باطل وذلك حسب نص المادة (172) من القانون المدني التي تقرر : ( إذا كان محل الالتزام مخالفاً للقانون أو للنظام العام أو لحسن الآداب وقع العقد باطلاً ) ، وكذلك حسب نص المادة (175) من القانون المدني التي تقرر : ( 1 ـ يجوز أن يتضمن العقد أي شرط يرتضيه المتعاقدان ، إذا لم يكون ممنوعاً قانوناً أو مخالفاً للنظام العام أو حسن الآداب.2 ـ فإذا كان الشرط الذي تضمنه العقد غير مشروع ، بطل الشرط وصح العقد ، ما لم يثبت أحد المتعاقدين أنه لم يكون ليرتضي العقد بغيره ، فيبطل العقد. ) ، وعموماً عقود البنوك عموما تسمى عقود إذعان ، وذلك حسب نص المادة (81) من القانون المدني التي تقرر : (إذا تم العقد بطريق الإذعان ، وتضمن شروطاً تعسفية ، جاز للقاضي ، بناء على طلب الطرف المذعن ، أن يعدل من هذه الشروط بما يرفع عنه إجحافها ، أو يعفيه كلية منها ولو ثبت علمه بها ، وذلك كله وفقاً لما تقتضيه العدالة ، ويقع باطلاً كل اتفاق على خلاف ذلك .)

4) كم قيمة الرسوم التي يتوجب علي دفعها للقضية ، وهل سأسترد تلك الرسوم ؟

الإجابة : الرسوم هي حسب الجدول المبين أدناه ، ونعم ستسترد أي رسوم أو مصروفات قمت بدفعها عند كسب القضية شريطة احتفاظك بكافة الوصولات .

م	القيمة (د.ك)	البيان	ملاحظات
1	1	عن طباعة نموذج الدعوى بقصر العدل	علماً بأنه يمكنك طباعة النموذج الموجود على يسار هذه الصفحة وتعبئته بخط اليد ، ولا تحتاج في هذه الحالة لدفع رسم الطباعة
2	5	عن طابع يلصق على صحيفة الدعوى
3	15	عن رسوم توقيع محامي على صحيفة الدعوى	علماً بأنه يمكنك البحث عن أي محامي موجود في قصر العدل وتطلب منه التوقيع على صحيفة الدعوى تطوعاً ، ولا تحتاج في هذه الحالة لدفع الرسوم لجمعية المحامين
4	50 - 100	رسوم (أمانة خبير) عند حكم المحكمة بندب الخبير
5	125	رسوم طلب التعويض عن 5000 د.ك عند إثبات خطأ البنك

5) هل سيكون هناك تعويض ؟ وكيف سيتم طلبه ؟

الإجابة : في حال إثبات خطأ البنك وعدم قيامه باحتساب الفوائد والأقساط بصورة صحيحة وتثبيت ذلك بتقرير الخبير المقدم للمحكمة ، يتم تقديم مذكرة بطلب عارض للمحكمة بطلب تعويض مقداره (5000 د.ك) عن الأضرار المادية والأدبية والنفسية التي أصابت المدعي نتيجة خطأ المدعى عليه ، علماً بان ذلك سيتوجب دفع رسوم قضائية (125 د.ك) عن المطالبة ، وسوف يتم استرداد كافة المصروفات والرسوم عند كسبك للقضية .

6) من هي البنوك التي تنطبق عليها الدعوى ؟

الإجابة : البنوك التجارية وشركات الاستثمار التي تقدم قروض نقدية فوق (5000 د.ك) للمواطنين .

7) من الذين تنطبق عليهم هذه الدعوى ؟

الإجابة : المتضررين من تلاعب البنوك حسب الحالات التالية :

- قيام البنك بزيادة قيمة الأقساط بخلاف ما اتفق عليه في يوم التعاقد

- قيام البنك بزيادة عدد الأقساط بخلاف ما اتفق عليه في يوم التعاقد

- تقاضي البنك مجموع فوائد يزيد عن رأس المال المقدم للمقترض

- قيام البنك بترحيل اقل من نصف قيمة إجمالي الإقساط المسددة لأصل القرض ، يعني((مثلاً)) أن تكون مسدد 15000 د.ك وتلاقي ما نزل من أصل القرض إلا 1000 د.ك فقط ، المفروض أن ينزل من أصل القرض نصف قيمة المسدد ، يعني على الأقل 7500 د.ك .

8) كيف لي أن اعرف إذا ما كان البنك لعب على أم لا ؟

الإجابة : بشكل عام جميع البنوك التجارية لعبت على المواطنين الذين اقترضوا مبالغ فوق 15000 د.ك .

9) هل يجدي تقديم شكوى للبنك المركزي ؟

الإجابة: لا اعتقد انك ستستفيد من تقديمك شكوى للبنك المركزي ، فهو اساس المشكلة نظراً لتراخيه في تطبيق القانون والقرارات الصادرة عنه وتركه الحبل على الغارب للبنوك لتلعب على المواطنين دون رقابة أو حساب

10) ما هي خطوات رفع وسير القضية ؟

الإجابة: رفع القضية حسب النموذج والخطوات المبينة على يسار هذه الصفحة ، أما خطوات سير القضية فهي كالتالي :-

م	المرحلة	الإجراء
1	أول جلسة	تحضر أمام القاضي وتقدم بطاقتك المدنية وتقول (أصمم على الطلبات)
2	في حالة التأجيل للاطلاع	تحضر الجلسة القادمة أمام القاضي وتقدم بطاقتك المدنية وتقول (أصمم على الطلبات)
3	في حالة حجز الدعوى للحكم	لا داعي للحضور بتلك الجلسة ، ويجب عليك معرفة الحكم فقط في اليوم التالي
4	في حالة الحكم بندب خبير	يجب عليك سداد الرسوم (أمانة الخبير) ، ومن ثم معرفة من هو الخبير والحضور أمامه في التاريخ المحدد بالحكم التمهيدي
5	أمام الخبير (أول جلسة)	1- تسأل الخبير ( ما هي طلبات الخبرة ) وتسجلها على ورقة . 2- تطلب أن يقدم المدعى عليه الثاني (البنك المركزي) ما تحت يديه من قرارات وتعاميم ذات صلة بالقروض . 3- تأخذ المذكرات المقدمة من المدعى عليهم وتحتفظ بها .
سيتم التحديث لباقي الخطوات لاحقاً حسب التطورات

11) قمت برفع قضية وتحدد لي جلسة ، ماذا افعل ؟

الإجابة : تحضر أمام القاضي في موعد الجلسة وتقدم بطاقتك المدنية وتقول (أصمم على الطلبات)

12) حضرت أول جلسة وقدم لي محامي البنك أعطاني مذكرة ، ماذا افعل بها ؟

الإجابة : لا شيء ، فقط احتفظ بها للرجوع بما جاء بها عند الخبير .

13) حضرت أول جلسة وقلت للقاضي (اصمم على الطلبات) ، ما هي الخطوة التالية ؟

الإجابة : راجع لتعرف الحكم هل هو تأجيل للاطلاع أم محجوزة للحكم ، إذا كانت محجوزة للحكم فلا داعي للحضور ، أما إذا كانت مؤجلة للاطلاع فضروري تحضر أمام القاضي وتقول : أصمم على الطلبات (للمرة ثانية)

14) حضرت الجلسة في المحكمة ولا اعرف ماذا تم فيها، كيف لي أن اعرف ماذا تم، وماذا حكم القاضي ؟

الإجابة : يمكنك دوماً معرفة ماذا تم في الجلسة عن طريق الموقع الالكتروني الخاص بوزارة العدل على العنوان التالي : (((( ttps://www.kuwaitcourts.gov.kw/mojweb/NGeneral/Genheader.jsp )))) ، وذلك عن طريق ((بحث برقم القضية)) عن طريق إدخال الرقم الآلي (ستجده مبيناً على برنت العدل الذي أعطوك إياه عند قيامك برفع الدعوى ) ، أو أن تقوم بمراجعة سكرتير الجلسة او الاستعلام القضائي بقصر العدل .

15) كم المدة اللازمة للقضية ؟

الإجابة : من 3 إلى 4 شهور

16) ماذا يحصل إذا لم احضر جلسة المحكمة ؟

الإجابة : سيقوم القاضي بشطب القضية وستكون كان لم تكن ، وهنا من الممكن أن يرجع عليك البنك بطلب المصروفات التي تكبدها ، علماً بأنه من الممكن تقديم طلب للقاضي لتجديد القضية من الشطب وتحديد جلسة أخرى ، ولكن ذلك يتطلب إعادة إعلان المدعى عليهم من جديد بصحيفة أخرى يذكر أنها مجددة من الشطب .

17) ماذا يحصل إذا لم أحضر جلسة الخبير ؟

الإجابة : (((الحضور ضروري جداً))) سيقوم الخبير بإعادة إعلانك مرة أخرى لحضور الجلسة القادمة ، فإذا لم تحضر وحضر المدعى عليهم نظر الخبير القضية بدون وجودك ، ويوجد احتمال أن يصدر التقرير ضدك في هذه الحالة .

18) هل القضية مضمونة ، وكم نسبة النجاح ؟

الإجابة : نجاح القضية مضمون بنسبة 100% إن شاء الله ، والقضية في أسوء الأحوال إن لم تنفعك فهي بالتأكيد لن تضرك ، فأنت على الأقل ستقوم بتثبيت حقك وضمان عدم تلاعب البنك معاك في المستقبل .

19) هل احتاج محامي ليقوم بمتابعة القضية ؟

الإجابة : لا تحتاج الى محامي ، الإجراءات سهلة وبسيطة ، أما إن كنت ترغب بذلك فلا باس شريطة أن تتابعه خطوة بخطوة في كل ما يفعل .

20) هل يمكن لي توكيل احد للقيام بتسجيل القضية والحضور أمام المحكمة وأمام الخبير ؟

الإجابة : نعم يمكن ذلك شريطة أن يكون قريباً لك حتى الدرجة الرابعة مع إثبات ذلك بالمستندات أمام القاضي ، وذلك وفقاً لنص المادة (54) من قانون المرافعات المدنية والتجارية التي تقرر :-

يحضر الخصوم بانفسهم في اليوم المعين لنظر الدعوى أو يحضر عنهم من يوكلونه من المحامين. وللمحكمة أن تقبل وكيلا عنهم من يختارونه ممن تربطه بهم رابطة الزوجية أو القرابة أو المصاهرة إلى الدرجة الرابعة.
يجب على الوكيل أن يثبت وكالته عن موكله ، ويكفي في إثبات التوكيل أن يقدم ورقة بذلك ، فان كانت غير رسمية وجب أن يكون مصدقا على توقيع الموكل.
يجوز أن يعطي التوكيل في الجلسة بتقرير يدون في محضرها وحينئذ يقوم التقرير مقام التصديق على التوقيع.
إذا تعدد الوكلاء جاز لأحدهم الانفراد بالعمل في القضية ما لم يكن ممنوعا من ذلك بنص التوكيل.

21) إذا رفعت دعوى على البنك وبعدين لا سمح الله خسرت الدعوة هل يضرني البنك بشي أو يرفع قضيه علي تعويض أو شي ؟

الإجابة : لا يمكن أن يقدر البنك على مضرة أي احد فيكم ، فهم بلغوا أقصى ما يستطيعون عمله ، والقضية المرفوعة هي ندب خبير حسابي لتثبيت حقوقكم وضمان عدم تلاعب البنوك عليكم مستقبلا ، ولو كان في استطاعة البنك ضرر أي احد لكانوا بدئوا فيني ، والله العظيم لا يستطيعون ضرر أي واحد فيكم ، وأنا المسئول عن ذلك أمامكم وأمام الله .

22) اتصل بي البنك وعرض علي تسوية الموضوع بدون اللجوء للمحكمة ، ماذا افعل ؟

الإجابة : لا تقبل التسوية بدون تثبيت ذلك قضائياً ، فهم إن قاموا بعمل تسوية مرضاةً لك الآن فكل بساطة من الممكن أن يرجعوا عنها غداً (وتكون يا بو زيد كأنك ما غزيت) ، بينما الحكم القضائي يثبت حقك ويضمن لك عدم تلاعب البنك عليك في المستقبل .

23) لا استطيع فتح النماذج والبيانات والأحكام التي على يسار الصفحة ، لماذا ؟

الإجابة : حمل برنامج Adobe Reader الموجود رابطه على يسار الصفحة

24) ماذا يحصل إذا ما رفعت قضية الآن وانتظرت إلى أن تقوم البنوك بحل الموضوع بروحها بناء على الضغط القادم من قضاياكم ، أو صدور قرارات أو قوانين تعالج الموضوع .

الإجابة : صحيح انه من الممكن جداً أن تقوم البنوك بحل الموضوع ولكنك ستظل معرضاً نفسك للتلاعب عليك مستقبلاً بينما الحكم القضائي يثبت حقك ويضمن لك عدم تلاعب البنك عليك في المستقبل ، كما انه في تلك الحالة لم تثبت خطأ البنك عليك وبالتالي لن تستحق أي تعويض عما أصابك من أضرار .